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テニスがおもしろい理由 アメリカに来て、テニス中毒になってしまったケルンの日記。

最悪のネットショッピング。

オンラインで買い物する時は、結構、慎重になる私は、初めてのお店は、だいたいそこの評価をまずチェックします。


なので、この最悪の買い物をしたのは、私ではなくムスメ。

日本に行った時に、おじいちゃん、おばあちゃんなどから貰ったお小遣いで、iPodビデオを買おうとしたんです。

日本から帰ってきた直後で、ボーっ&バタバタだったので、あんまり関与しなかったのが失敗。

ダンナーが見たことがあったという、セコハンではないんだけど、ちょっとワケありのものを修理したのを売っているオンラインストアで、ディスカウント価格でお買い物。

彼女がオーダーする時に、その店大丈夫なの~?と聞いたものの、調べてあげなかったんだよね。


まず、初めのつまずきは、デリバリーが遅~い!

何度もemailして、やっと届いたものは...色が間違ってた。

色なんかどれでもいいじゃない?と言ったのだけど、ムスメが譲らないもので、送り返すことに。


向こうの間違いなので、送料は当然向こう持ちでしょ。
なのに、出し渋る相手。オイオイ

ひと悶着の末、送料は向こう持ちで同意し、送り返しました。


が...また何日も何日も待たされた挙句に送られてきたのは、スクリーンにクラックが入っているiPodビデオ。

嫌がらせか?!

もう、こんなお店やめなということで、返品することにしたら、購入額の85%しか払い戻さないと言う。

カチンときたけど、彼らの相手をするのに疲れ、早く縁を切りたかったので、それでもいいからと送料もこちら持ちで送り返しました。
(この時、ムスメから初めてこのストアの住所を知らされましたが、ニューヨークのブルックリン。場所も怪しげ~)


ここで返金されて、End of the Story だったらよかったんですが...

いつまでも返金がな~い!


何度かemailを送ったのに何の返信もなし。
すぐに返金がない場合は、正式に苦情を申し立てますとも書いたんですけどね~

埒が明かないので、昨日は電話。

長ーく、待たされたけど、相手が電話を取ったので、わーっとまくし立て、絶対今週中に返金してよね!と念を押しておきましたが、どうなるでしょうか。



遅ればせながら、このお店のレイティングをいくつかのサイトで調べましたが最悪。

Horrible、Worst online store、 never ever shop here、Scam artist、
Thieves など、これでもかというほど不評。

やっぱり下調べはしなきゃね。

この体験の中で(まだ終わってないけど)、ひとつプラスだったのは、ムスメの勉強になったことですね。

せいかつ日記 | 投稿者 ケルン 21:14 | コメント(8)| トラックバック(0)
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コメント
こんばんは
ひどいのに当たっちゃいましたね
ムスメさんもいい?勉強でしたね、今度はケルンさんにも
聞いてから買うんでしょうね
早く終わってしまいたいですね、でもブルックリンってあやしいの?
投稿者 さく 2007/08/22 21:38
こんばんは~。
私も、どはずれなショッピングをしたことありますよ。
もちろん、返品。返金もスムーズだったんだけど、
二度目も三度目も、ほつれがあったり、接着剤がベト~~ッとついていたり・・・。
ここで、その名を大声でさけびたいわ~~~~!!
投稿者 sora 2007/08/22 23:47
こんばんは!
大変でしたね。
色が間違ってなければなんとか無事に買い物できてたかもしれないのにね。
私はまだひどい目にあったことはないけど、評価は必ず調べてから買った方がよさそうですね。
投稿者 Dolly 2007/08/23 01:17
こんにちは。
そちらの通販やネット販売気をつけねばね~。
私はクーポンである通販で買い物をはじめ、(月1品物送付、っていうやつです)、解約できずに恐い目にあったことがあります。
しまいには『あなたの名前はブラックリストにのります』なんて手紙まで来て~・・・
私が馬鹿だったんですが、気をつけたいですね。
投稿者 ひろちゃん 2007/08/23 10:53
さくさん、こんにちは。

ムスメにオンラインストアのレヴューの調べ方を教えておきました。
もう少し早くやるべきでしたが...
ブルックリン、なんとなく怪しそうな感じがして。
大都会だしね~。田舎者の偏見でしょうか。(笑)
投稿者 ケルン 2007/08/24 12:17
soraちゃん、こんにちは。

私も声を大にして叫びたい感じ!
日本のオンラインストアで買い物をしたこともありますが、サービス担当の人、丁寧な人ばかりで、やっぱり日本だなぁと感心します。
アメリカは、とにかくキィキィ言わないといけないことが多いので、疲れますよ~
投稿者 ケルン 2007/08/24 12:21
Dollyさん、こんにちは。

色が間違っててもいいじゃないって、私としては思ってしまいます。
が、ムスメくらいの歳の子供達には、こだわりがあるんでしょうね~
でもいくつかのレビューを読んだら、結局はすぐ壊れた~というのが結構あったので、この店のものを最終的には買わなくて正解だったかも。
投稿者 ケルン 2007/08/24 12:24
ひろちゃん、こんにちは。

最初の頃は、失敗だらけでしたね~
最近は、年を取っただけずうずうしくなりました。(笑)
納得いかないことは、納得いかないぞ~って感じです。
投稿者 ケルン 2007/08/24 12:29
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